天猫商城2015年消费体验升级 手机天猫会员专享48小时售后退款内测

商城2015年消费体验升级，专门针对手机会员推出了48小时售后退款服务， 目前内测名额发放中，目前活动仅限带有“专享服务”标签的商品，加入购物车后通过手机下单产生的售后问题支持此项服务，承诺申请售后后48小时内给出 解决方案。小编表示提升服务是好事，也要针对附带可能出现的问题提早预估，比如部分无良用户恶意骗取运费险、恶意报复商家拍假地址、由于个人原因拍下商品 收货后不想要退货不想自己出运费故意损坏商品等等，在目前的情况下都还没有一个周全的解决方案。